Categorie: Blog

Is een alles in 1 pakket voordelig voor thuiswerken?

Alles in 1 pakketten worden steeds populairder in Nederland. Niet alleen particulieren maar ook zakelijke klanten zien steeds sneller de vele voordelen van een alles in 1 pakket in. Werk je vanuit huis? Dan zou je kunnen overwegen om een alles in 1 pakket af te nemen voor betrouwbaar internet, telefonie en digitale televisiediensten. Maar in hoeverre is een alles in 1 pakket nou eigenlijk echt voor thuiswerken? Je komt het hieronder allemaal te weten.

Wat is een alles in 1 pakket?

Een alles in 1 pakket is een abonnement waarbij je 3 verschillende diensten samen kunt krijgen onder één pakket. Het gaat hierbij om internet, bellen en televisie. Je betaalt bij een alles in 1 pakket maar één totaalprijs voor alle diensten samen. De prijzen, inhoud en voorwaarden van de verschillende alles in 1 pakketten die momenteel beschikbaar zijn in Nederland variëren flink afhankelijk van welke provider je uitkiest. Elke provider mag namelijk zelf zijn eigen pakketten en prijzen samenstellen. Een andere benaming voor een alles in 1 pakket is een triple play pakket. Naast triple play tref je ook wel pakketten die uit 4 diensten bestaan in plaats van 3. Dergelijke pakketten worden quad play genoemd.

Waaruit bestaat een alles in 1 pakket?

De meeste alles in 1 pakketten bestaan uit 3 standaard onderdelen. De verschillende onderdelen van een alles in 1 pakket zijn als volgt:

  1. Bellen: Maandelijks krijg je een aantal belminuten en sms’jes die je kunt gebruiken.
  2. Internet: Met de keuze uit ADSL, kabelinternet of glasvezelinternet kan je genieten van verschillende internetsnelheden.
  3. Digitale tv: Dit onderdeel biedt een vast aantal zenders, interactieve tv, programma gemist, terugkijken, on demand en nog veel interessante opties.

Voordelen en nadelen van een alles in 1 pakket

Een alles in 1 pakket heeft in principe alles te bieden: internet, bellen en televisie. Er zijn een aantal voordelen en nadelen de gemoeid zijn met de welbekende alles in 1 pakketten. De verschillende voor- en nadelen die komen kijken bij een alles in 1 pakket zijn als volgt:

VoordelenNadelen
Je kunt genieten van 3 verschillende diensten onder één abonnement.In geval van een storing bij de provider, dan vallen alle diensten van het 3 in 1 pakket af.
Er is maar één aanspreekpunt bij eventuele vragen over de diensten.Je ontvangt een korting op het gehele pakket, niet elke losse dienst.
De kosten voor een alles in 1 liggen lager dan het apart afnemen van elke losse dienst.
Je krijgt aantrekkelijke acties, kortingen en cadeaus bij het sluiten van een nieuw alles in 1 pakket.
Een mogelijke overstap wordt geheel verzorgd door de nieuwe provider als je een alles in 1 pakket afneemt.
Je kunt ook een 4 in 1 pakket samenstellen als je al een alles in 1 pakket hebt.

Overstappen naar een alles in 1

Is je huidig abonnement onlangs verlopen en ga je een alles in 1 pakket afsluiten? Dan kan je zeker besparen door te overstappen naar een andere provider. Providers geven namelijk allerlei kortingen, welkomstcadeaus en aanbiedingen aan nieuwe klanten die een (langdurig) alles in 1 pakket afsluiten. Trouwe klanten die hun abonnement verlengen krijgen geen speciale voordelen waardoor het loont om te blijven overstappen nadat je huidig contract is verlopen.

Alles in 1 pakket: waar moet je op letten?

Als je overweegt om een alles in 1 pakket af te sluiten, dan zijn er een aantal zaken waar je op moet letten. Zo dien je goed te letten op het soort abonnement en moet je kiezen tussen label, DSL of glasvezelinternet. Daarnaast is het belangrijk om na te gaan welk internetsnelheid je wenst af te nemen om je thuiswerk te realiseren. Verder dien je te kijken naar de kosten voor het alles in 1 pakket, de provider zelf, de voorwaarden van het pakket en de eventuele extra functionaliteiten waar je uit kunt kiezen.

Thuiswerken en een alles in 1

Vooral de laatste paar maanden is men steeds meer thuis gaan werken. Deze trend wordt steeds populairder, mede vanwege de corona perikelen. Voor ondernemers die vanuit huis willen werken, is een alles in 1 pakket uitermate ideaal. Met 1 pakket is het mogelijk om razendsnel internet, mobiel en televisie te krijgen. Daarnaast hebben bedrijven de mogelijkheid om speciale zakelijke alles in 1 pakketten samen te stellen waardoor je zelf je pakket in elkaar kunt zetten. Op deze manier wordt het eenvoudiger en betrouwbaarder om vanuit huis te kunnen werken.

Met een alles in 1 pakket kan je verschillende diensten samenstellen onder één abonnement in plaats van het afnemen van elke losse dienst. Je krijgt dan ook maar één factuur en hebt maar één aanspreekpunt. Ook de kosten liggen wat lager vergeleken met de andere abonnementen terwijl je een volledig pakket krijgt. Alles in 1 pakketten zijn zeker voordelig en de moeite waard.

De vele voordelen van een alles in 1 pakket

De meeste Nederlanders maken bijna dagelijks gebruik van mobiel bellen, internet en digitale televisiediensten. Dit maakt een alles in 1 pakket een ideale keuze, aangezien je maar één prijs betaalt voor alle drie diensten. De voordeligheid is maar één van de vele voordelen van een alles in 1 pakket. Maar wat zijn dan de voordelen van een alles in 1 pakket? Lees hieronder verder voor een opsomming van alle voordelen die komen kijken bij het afsluiten van een alles in 1 pakket.

Wat is een alles in 1 pakket?

Een alles in 1 pakket is tegenwoordig één van de meest populaire keuzes voor het afnemen van alle 3 diensten: internet, bellen en televisie. Een alles in 1 pakket biedt één pakket bestaande uit 3 verschillende diensten, waarbij je maar één totaalprijs betaalt voor het geheel pakket. Zowel grote als kleine providers bieden alles in 1 pakketten waarbij de prijzen flink variëren afhankelijk van welke provider je uitkiest. Een alles in 1 pakket wordt ook wel een triple play pakket genoemd. Tegenwoordig kan je zelfs alles in 1 pakketten treffen die bestaan uit 4 verschillende diensten, ook wel quad play genoemd.

Waaruit bestaat een alles in 1 pakket?

Een alles in 1 pakket houdt bij de meeste providers vaak 3 standaard diensten in. De meeste alles in 1 pakketten bestaan uit de volgende diensten:

  • Bellen: Hierbij dien je rekening te houden met de kosten van een vaste lijn per minuut, mobiele telefonie, nummerbehoud en voicemail op email.
  • Internet: Je hebt hierbij de keuze uit ADSL, glasvezel of kabelinternet waarbij de snelheid een grote rol speelt.
  • Digitale televisie: Hierbij ontvang je een aantal zenders, interactieve TV, terugkijken, on demand en verschillende aparte sport- en filmzenders.

Voordelen van een alles in 1 pakket

Ga je een alles in 1 pakket afsluiten om gebruik te kunnen maken van diensten zoals internet, tv en telefonie? Dan zijn er een aantal voordelen die komen kijken bij een alles in 1 pakket. De vele voordelen zijn als volgt:

Voordeel 1: Een alles in 1 pakket biedt zowel internet, telefonie als tv

Door een alles in 1 pakket aan te sluiten geniet je van 3 verschillende diensten onder één abonnement.

Voordeel 2: Je hebt maar één aanspreekpunt

Een alles in 1 pakket wordt afgenomen bij één provider, wat dus inhoudt dat je bij vragen maar contact op hoeft te nemen met één partij. Behalve dat je maar één aanspreekpunt hebt, krijg je maandelijks maar één factuur voor alle 3 diensten. Dit maakt de administratie ook veel eenvoudiger bij te houden.

Voordeel 3: Mogelijkheid van een 4 in 1 pakket

Naast alles in 1 pakketten die uit 3 diensten bestaan, heb je ook de mogelijkheid om een 4 in 1 pakket af te sluiten. Hierbij wordt je mobiel abonnement gekoppeld aan een samenwerkend bedrijf. Denk zo bijvoorbeeld aan energiediensten, welke genomen kunnen worden in combinatie met een 3 in 1 pakket.

Voordeel 4: Lage kosten per pakket

Je krijgt hierbij één prijs voor alle 3 diensten. Deze prijs is over het algemeen lager vergeleken met het afnemen van elke dienst apart. Je kunt uitgaan van een vermindering van gemiddeld 30% op de kosten.

Voordeel 5: Welkomstcadeau of -korting

De meeste providers bieden aantrekkelijke welkomstcadeau ’s of welkomstkortingen bij het afsluiten van een alles in 1 pakket. Providers proberen op deze manier zoveel mogelijk nieuwe klanten naar zich toe te trekken.

Voordeel 6: De nieuwe provider regelt de overstap

In de meeste gevallen is het zo dat de nieuwe provider het hele overstapproces regelt. Zelf hoef je niets te doen. De nieuwe provider zegt je huidig abonnement op en zorgt ervoor dat je gebruik kunt maken van je nieuw abonnement.

Zijn er ook nadelen?

Er zijn ook wat voordelen die komen kijken bij het afsluiten van een alles in 1 pakket. Zo dien je rekening te houden met eventuele ongevallen bij de Provider. Mocht er bij de Provider wat verkeerd gaan waardoor er een storing optreedt, dan heb je hier last van voor alle diensten uit je pakket. Je kunt dan geen gebruik maken van de diensten. Daarnaast is er sprake van een gebrek aan loyaliteit. Je krijgt voordeel en korting op het gehele pakket, niet op elke aparte dienst. Zo krijg je maar één welkomstcadeau bij het afsluiten van een alles in 1 pakket terwijl je, bij het afsluiten van een abonnement van elke aparte dienst, een apart cadeau zou krijgen.

Door een alles in 1 pakket af te sluiten profiteer je van verschillende diensten in één pakket. Je betaalt hierbij één enkele prijs terwijl je geniet van de vele voordelen die een alles in 1 pakket kan bieden. Over het algemeen betaal je minder voor het hele pakket vergeleken met het afnemen van elke losse dienst waarbij de kosten dus wat hoger oplopen. Een alles in 1 pakket is dus zeker aan te raden.

Op welke dingen moet je letten bij een alles in 1 pakket?

Providers bieden hun klanten vaak een alles in 1 abonnement aan, waarbij internet, televisie en telefonie inbegrepen zijn. Er zitten nogal wat verschillen in de pakketten, die de providers aanbieden. Je ziet soms door de bomen het bos niet meer. Dit blog geeft je een aantal tips waarop je moet letten om een geschikt alles in 1 pakket voor jezelf te kiezen.

Stap een: postcode check

Controleer altijd als eerste wat in jouw regio wordt aangeboden. Glasvezel is nog niet overal in Nederland aangelegd, waardoor het goed mogelijk is dat je aan een glasvezel abonnement helemaal niks hebt. Bij internet dat via de telefoonlijn verloopt (dsl), moet je ermee rekening houden dat je dichtbij een wijkcentrale woont. Hoe groter de afstand is tot het kastje, des te trager is je internet.

Stap twee: welke internetsnelheid past bij jou?

Je moet ervoor waakzaam zijn dat hoe sneller de internetverbinding is, des te meer betaal je voor je abonnement. Wat betreft internetsnelheden heb je drie pakketten: het instappakket, het normale pakket en het premium pakket. Welke snelheid het beste bij jou past, is afhankelijk van twee variabelen: hoeveel gebruik je internet en hoeveel apparaten die draaien op internet heb je in huis? Kijk je bijvoorbeeld veel Netflix of stream je, dan is een snellere internetverbinding aan te raden. Bij twijfel is het raadzaam om eerst voor een tragere snelheid te gaan. Is dit naderhand niet voldoende, kun je snel via de klantenservice je pakket alsnog upgraden.

Stap 3: ga na wat voor een televisiepakket bij jou past

Een basispakket aan televisie bestaat uit circa zestig televisiezenders. Dit aantal kan verschillen per provider. Kijk daarnaast welke zenders worden aangeboden in high definition en of je televisie decoder HD aan kan. Je basis pakket kan uitgebreid worden met extra kanalen en tevens met programma’s en films, waarbij je een klein bedrag extra betaalt om deze te kunnen kijken. Ook bieden de providers de mogelijkheid om programma’s terug te kijken, op te nemen of op pauze te zetten. Dit samen heet ook wel interactieve televisie en de opties hiervan verschillen per aanbieder. Sommige providers bieden ook een app aan voor op je smartphone, tablet of laptop, zodat je overal televisie kunt kijken.

Stap 4: wel of geen vaste lijn?

Internet en televisie hoeven niet gecombineerd te worden met een vaste telefoonlijn. Deze kun je ook uit je pakket laten, wanneer je een abonnement hebt op je mobiele telefoon of wanneer je vaker via het internet belt. Let er wel op dat losse internet- en televisieabonnementen veelal duurder zijn dan een alles in 1 abonnement. Kies je wel voor een vaste telefoonlijn, dan heb je twee opties: je betaalt achteraf voor de door jou gemaakte telefoonkosten of je betaalt voor onbeperkte belminuten.

Stap 5: let goed op welke apparatuur je te leen krijgt

Voor het internet krijg je veelal van de provider een modem toegestuurd, wat meteen ook fungeert als wifi router. Voor de televisie krijg je een televisiedecoder en vaak ook een CI Module. Deze apparaten moet je retourneren aan de provider, wanneer je een ander apparaat krijgt of wanneer je van provider overstapt.

Stap 6: Let op de aangeboden service

Het komt nogal voor dat providers storingen hebben in hun internet of televisie. Dit kan wel eens gebeuren, maar het storingspercentage moet niet te hoog liggen. Ook moet de klantenservice snel en vaardig reageren op vragen en klachten en zeker klantvriendelijk zijn. Deze diensten kun je via klantenreviews en bij de consumentenbond altijd checken.

Stap 7: Let op de duur van je contract

Bij een alles in 1 abonnement kun je wat betreft contractduur kiezen uit een of twee jaar. Meestal is een tweejarig contract goedkoper dan een jaarlijks contract. Reken dit altijd eerst goed door, want kies je voor een jaar dan kun je wel jaarlijks de prijzen vergelijken van de verschillende aanbieders waardoor je altijd de scherpste prijs hebt.

Stap 8: Laat je niet verleiden

Wat veel providers doen, is hun toekomstige klanten verleiden met een cadeau. Ze bieden je dan een duur cadeau aan tegenover hogere abonnementskosten. Reken ook dit voor jezelf na. Vaak is het zo dat je beter voor de lagere abonnementskosten kunt kiezen, omdat je dan geld bespaart. Van deze besparing kun je dan zelf alsnog het cadeau kopen.

Stap 9: Wie doet de installatie?

Als je overstapt naar een alles in 1 abonnement moet je erop letten wie de installatie van het nieuwe modem en televisie decoder doet. Moet je dit zelf doen of komt er een monteur voor langs? En als een monteur komt, is dit gratis of moet je zelf de installatiekosten betalen?


Welke providers scoren het beste met hun alles in 1 pakketten?

Wanneer je een alles in 1 abonnement afsluit bij een provider, dan ben je vaak goedkoper uit dan wanneer je losse diensten bij verschillende providers afsluit. In een alles in 1 pakket zit een vaste telefoonlijn, digitale televisie en internet inbegrepen tegen een vaste prijs per maand. Er zijn echter in Nederland vele aanbieders van alles in 1 pakketten en soms zie je door de bomen het bos niet meer. Dit blog behandelt de best beoordeelde providers van 2020 en de alles in 1 pakketten, die zij aanbieden.

De beste providers van 2020

De Consumentenbond maakt elk kwartaal de balans op van alle klantervaringen, die op hun website gedeeld worden, met betrekking tot de alles in 1 providers. In het eerste kwartaal van 2020 kwamen op basis van deze klantenreviews XS4ALL Glasvezel en DELTA kabel als beste providers naar voren met een 8.2 gemiddeld. Hierbij wordt niet alleen gelet op de aangeboden diensten, maar ook op het voorkomen van storingen en de bereidwilligheid van de klantenservice. XS4ALL en DELTA werden door twee KPN pakketten gevolgd, namelijk de KPN Glasvezel en de KPN DSL met een 8 gemiddeld. Hierna volgden nog de providers Telfort en Ziggo.

Afwezigheid van storingen wat betreft internet en bellen

Het percentage aan internetstoringen schommelt tussen de 9 en 32 procent. Het aantal telefoonstoringen is nog altijd minimaal, waarbij opgemerkt kan worden dat het tevens om een constante waarde gaat. Dit percentage ligt namelijk al jaren tussen de 2 en 7 procent.

Wat is de televisiekwaliteit van de providers?

Over het algemeen blijkt uit de testresultaten dat de televisiekwaliteit in zijn geheel verminderd is ten opzichte van 2019. Dit komt waarschijnlijk door de vele storingen die in de televisiepakketten voorkwamen. Dit percentage varieerde tussen de 12 en 26 procent.

Hoe werden klanten door de klantenservice geholpen?

De kwaliteit van de klantenservice bleef over het algemeen goed. Men werd goed, snel en vriendelijk geholpen. Deze kwaliteit bleef redelijk gelijk met voorgaande jaren. Alleen Telforts klantenservice verslechterde van een 7.6 gemiddeld naar een 6.8. Dit kan zijn, omdat Telfort is overgenomen door KPN en er nogal wat administratieve problemen optraden. De wachttijden aan de telefoon verschillen per provider ontzettend. Gemiddeld is de wachttijd lang: maar liefst vijf minuten. Slechts vier van de negen providers kreeg hiervoor een voldoende.

Algemene tevredenheid van de klant

De tevredenheid van klanten ligt lager dan voorgaande jaren, ofschoon providers nog steeds hoge punten krijgen hiervoor. Slechts een aantal providers krijgen een hoger punt dan vorig jaar, zoals Ziggo, KPN en T-Mobile.

XS4ALL Glasvezel en XS4ALL DSL

XS4ALL kwam twee keer terug in de eindscores. De XS4ALL Glasvezel werd als beste beoordeeld, maar ook de XS4ALL DSL kwam in de lijst terug. De klanten van XS4ALL zijn vooral te spreken over de goede kwaliteit van televisie, telefonie en internet. Vooral het internet kwam goed uit de verf met een 8.6 gemiddeld. Ook werd de klantenservice goed beoordeeld. Ook in 2019 werd XS4ALL Glasvezel reeds als beste getest.

DELTA Kabel

De klanten van DELTA Kabel zijn ook te spreken over de kwaliteit van de aangeboden diensten, hoewel DELTA met iets meer storingen te maken had dan XS4ALL. Ook de klantenservice kreeg een iets lagere beoordeling. Het nadeel van DELTA is dat de DELTA Kabel pakketten alleen in Zeeland worden aangeboden. DELTA heeft in de rest van Nederland ook glasvezel aangelegd, maar over de prestaties hiervan zijn nog geen gegevens gevonden.

KPN Glasvezel en KPN DSL

KPN scoorde met zowel zijn glasvezel als DSL zeer goed, waarbij vooral internet en telefonie goed beoordeeld werden. De kwaliteit van televisie en klantenservice werd echter minder goed beoordeeld. KPN had daarnaast bijna geen storingen bij de telefonie, maar wel bij het internet en de televisie.

Telfort Glasvezel

De Telfort Glasvezel scoorde erg goed op het gebied van internet en telefonie, maar liet wat liggen bij de kwaliteit van de televisie. Ook kreeg de klantenservice een lagere score. Storingen in internet en telefonie had Telfort nauwelijks, maar des te meer storingen had de provider bij de televisie.

Ziggo Kabel

De Ziggo Kabel scoorde vooral goed op het gebied van telefonie, maar minder bij internet en televisie, omdat bij zowel internet als televisie nogal wat storingen gedetecteerd werden. Ook de klantenservice van Ziggo kreeg net een zeven.

De slechtste van het stel

De T-Mobile Glasvezel kwam als slechtste uit de verf. Wat betreft telefonie scoorde de provider goed met een 8.3 gemiddeld. Ook de klantenservice kreeg nog een 7 voor de gedraaide diensten. De kwaliteit van televisie en internet werd echter net met een voldoende beoordeeld. Dit heeft waarschijnlijk als reden, omdat er nogal wat storingen op deze gebieden plaatsvond bij T-Mobile.

Alles in 1 abonnement: wat zijn de dingen waar je op moet letten?

Een alles in 1 abonnement is vaak goedkoper dan losse diensten bij verschillende providers. Bij een alles in 1 pakket zit telefonie, digitale televisie en internet inbegrepen tegen een vaste prijs per maand. Een bijkomend voordeel is dat je slechts een factuur krijgt met alle kosten, dus in een oogopslag zie je wat je maandelijks kwijt bent. Daarnaast heb je ook slechts een aanspreekpunt bij problemen en klachten. Maar waar let je op bij het afsluiten van een alles in 1 abonnement?

Doe eerst een postcodecheck

Het is raadzaam om eerst een postcodecheck te doen. Hier vind je welke aanbieders op jouw adres alles in 1 pakketten aanbieden. Dit is namelijk afhankelijk van glasvezel en dit is nog niet overal in Nederland te vinden. Bij internet dat via de telefoonlijn verloopt (dsl), moet je ermee rekening houden dat je dichtbij een wijkcentrale woont anders kan het zijn dat je internet traag is.

Welke internetsnelheid past bij jouw gebruik?

Bij internet kun je uit drie pakketten kiezen. Het langzaamste pakket is 20 Megabit per seconde. Dit is voldoende om draadloos te kunnen surfen op het internet. Tevens kun je hiermee een e-mail verzenden en af en toe video’s streamen op een apparaat. Kies je voor 30 of 40 Megabit per seconde, dan kies je voor meer comfort. Grote websites laden bijvoorbeeld sneller en zowel het uploaden als het downloaden van bestanden kost minder tijd. Als laatste heb je het pakket van 50 Megabit per seconden en hoger. Voor dit pakket kun je het beste kiezen, als je veel en vaak downloadt met meerdere apparaten.

Welke televisiepakket past bij jouw gewoontes?

Na het internetpakket kies je ook een televisiepakket. Het basispakket voor je televisie bestaat uit zestig zenders. Met de huidige televisiepakketten kun je sowieso in high definition televisie kijken. Het basispakket is uitbreidbaar met extra zenderpakketten en de eventuele betaalzenders. Vaak kun je ook kiezen voor interactieve televisie, waarmee je programma’s kunt terugkijken en films kunt huren. De mogelijkheden van interactieve televisie verschillen per provider.

Wil je nog een vaste telefoonlijn?

Je hoeft niet te kiezen voor een vaste telefoonlijn, wanneer je een alles in 1 abonnement bij een provider afsluit. Je kunt veelal met programma’s als Skype en Facetime ook via het internet bellen. Kies je wel voor een vaste lijn dan heb je twee keuzes: standaard en onbeperkt bellen. Bij een standaard abonnement betaal je achteraf voor de gesprekskosten, die je gemaakt hebt in die maand. Bij onbeperkt bellen betaal je extra kosten voor je alles in 1 abonnement, maar je kunt dus wel maandelijks zoveel bellen als je wil.

Inclusief apparaten in bruikleen

Voor het internet krijg je vaak een modem en router van de provider in bruikleen. Dit houdt in dat, als je van pakket of provider overstapt, je dit modem weer moet retourneren aan de leverancier. Ook voor je televisie krijg je een apparaat in bruikleen, namelijk de decoder of een CI + module. De bruikleen is inbegrepen bij de alles in 1 pakketten. Hiervoor betaal je dus geen extra kosten.

Kies je kabel, glasvezel of dsl?

Glasvezel zorgt voor het verzenden van data via lichtsignalen. Dit leidt veelal tot een hogere internetsnelheid. Glasvezel is echter nog niet overal in Nederland uitgerold, dus check eerst of je met jouw adres hiervan gebruik kan maken. Televisie kijken met glasvezel vertraagt het internet niet. Een voordeel van kabelgebruik is dat het overal in Nederland leverbaar is. De snelheid wordt niet beïnvloed door de afstand tot een wijkcentrale en ook niet door het gebruik van interactieve televisie. Bij dsl is de telefoonlijn geschikt gemaakt voor snel internet, digitale televisie en bellen. De data wordt verstuurd middels stroomsignalen. Dsl is relatief goedkoop en overal beschikbaar, maar de afstand tot de wijkcentrale bepaalt hier de snelheid van het internet.

Verschillen in providers

Er bestaan grote verschillen in kwaliteit van diensten tussen de verschillende providers. Een storing kan altijd voorkomen, maar bij sommige providers komt dit vaker voor dan bij andere. Tevens is de kwaliteit van de klantenservice verschillend door onder andere langere wachttijden en/of een mindere klantvriendelijkheid.

Vergelijken van providers

De kosten die jij moet betalen voor een alles in 1 abonnement zijn dus van een aantal factoren afhankelijk. Gelukkig kun je via vergelijkingswebsites de alles in 1 pakketten van de verschillende providers online vergelijken. Vul de online vergelijker op de website in en deze zoekt op basis van jouw wensen en behoeften de beste deal voor je uit, waarna je meteen kunt overstappen.

Beste tips alles in één pakket

Bij het uitkiezen van een alles in één pakket heb je vele keuzes te maken. En als je dit goed doet, dan krijg je zo het beste pakket voor de laagste prijs. Daarom is dit geen beslissing die je snel moet maken, je zit immers weer een jaar lang vast aan het pakket dat je uitkiest. De onderstaande tips helpen je dan bij het uitkiezen van een alles in één pakket dat aan al jouw verwachtingen voldoet.

Tip 1: bepaal van tevoren wat je wilt

Schrijf voor jezelf van tevoren op wat je van jouw alles in één pakket nodig hebt. Hier geven we je enkele voorbeelden ter inspiratie.

  • Internet: welke internetsnelheid heb je nodig (25 Mbit/s tot 1000 Mbit/s)? Hoe wil je je internet ontvangen (telefoonkabel, televisiekabel, glasvezelkabel)? Wil je ook van andere extra opties gebruik maken (e-mail, antivirus software, opslagruimte, Wifi hotspots)?
  • Televisie: hoeveel kanalen wil je standaard ontvangen (20 – 125)? Zijn er zenderpakketten die je nodig hebt (sport, film en series, kinderen, Duits, Hindi, Turks, erotiek)? Welke extra opties heb je nodig (opnemen, pauzeren, terugkijken, televisie kijken app, begin gemist, programma gemist)?
  • Vaste lijn: heb je een belbundel nodig (onbeperkt bellen naar nummers in Nederland, Europa of de wereld)? Wil je je huidige nummer behouden? Wil je een voicemail?

Tip 2: gebruik dit voor het instellen van de filters

Alle informatie die je bij de eerste tip hebt opgeschreven gebruik je bij het instellen van de filters van de vergelijkingssite. Er worden een groot aantal alles in één pakketten aangeboden en het is zaak dat jij alleen de resultaten ziet van de pakketten die ook daadwerkelijk bij jouw behoeften passen. Dat betekent de juiste soort internet en een gepaste snelheid, de juiste belopties voor het gebruik van jouw vaste lijn en het juiste aantal kanalen. Heb je dit goed ingesteld, dan is je vergelijking veel gemakkelijker en doeltreffender uit te voeren.

Tip 3: maak gebruik van de acties en aanbiedingen

Veel aanbieders van alles in één pakketten bieden je een leuke korting aan omdat je bij hen meerdere diensten afsluit. Het is verstandig om je hier wat verder in te verdiepen en om hier gebruik van te maken. Bij XS4ALL krijg je bijvoorbeeld een gratis Chromecast én Wifi versterker cadeau. Bij anderen krijg je de eerste 6 maanden een korting op je abonnementsgelden. Weer andere aanbieders geven je het hele jaar een gratis televisiepakket en bij anderen heb je geen eenmalige activatiekosten. Bekijk deze acties goed, bereken wat daarmee de kosten zijn die je tijdens het jaar zal maken en beoordeel zo welke aanbieder voor jou het goedkoopste is.

Tip 4: wel of geen vaste lijn?

Vraag jezelf goed af of je wel een vaste lijn nodig hebt. Er zijn namelijk steeds meer mensen die zich daarvan laten afsluiten en dat met goede redenen. Mobiele abonnementen zijn vaak net zo goed en net zo goedkoop en als je toch minuten hebt, waarom zou je dan niet met je handy bellen. Via het internet bel je gratis en gemakkelijk met anderen over de hele wereld, zelfs met bijbehorende videobeelden. Voor een telefoongesprek met een vaste lijn betaal je vaak €0,13 per minuut of voor een belbundel onbeperkt bellen betaal je €5 tot €10 per maand. In veel gevallen is dit gemakkelijk met een mobiel abonnement op te vangen.

Tip 5: maak jaarlijks een vergelijking

Om zeker te zijn dat je altijd de beste deal vindt maak je jaarlijks een vergelijking van de alles in één pakketten op de markt. Dat doe je net voordat je je huidige contract moet op gaan zeggen. Overstappen is via de meeste vergelijkingssites gratis en ze regelen dan alles voor je. Door jaarlijks een vergelijking te maken weet je niet alleen zeker dat je nooit te veel betaalt, maar maak je ook optimaal gebruik van de aanbiedingen en kortingen die op dat moment worden aangeboden.

Tip 6: kies internet met de juiste snelheid

Internet met een snelheid van 1000 Mbit/s klinkt interessant, maar in de meeste situaties zal je dat niet nodig hebben. De beste manier om uit te rekenen welke snelheid voor jou voldoende is, is door op te schrijven wat je allemaal met je internet wilt doen. Je kunt dan bijvoorbeeld kiezen uit sociale media bekijken, internetbankieren, meerdere apparaten tegelijkertijd gebruiken, online gamen, Netflix streamen, meerdere televisies aansluiten, 4K televisie kijken, enzovoorts. Voor al deze punten zoek je op hoeveel Mbit/s je minimaal nodig hebt en die tel je bij elkaar op. We hebben ook de volgende tabel voor je opgesteld, om deze beslissing nog gemakkelijker te maken.

Snelheid internet Wat kun je ermee?
50 Mbit/s Prima voor kleine huishoudens en matig internetgebruik. Wil je Netflix streamen, sociale media kijken en internetbankieren, bijvoorbeeld, dan is dit een goede snelheid voor jou.
100 Mbit/s Dit is voor gemiddelde huishoudens beter. Je kunt dan meerdere televisies tegelijkertijd gebruiken, met een aantal apparaten tegelijkertijd online staan, snel downloaden en Netflix streamen.
200 Mbit/s Als je 4K televisie hebt, er woont een online gamer in je huis, er zijn meerdere mensen die tegelijkertijd films of series willen streamen en je wilt verschillende televisies tegelijkertijd kunnen gebruiken, dan heb je internet nodig met een snelheid van 200 Mbit/s.
500 Mbit/s Voor grote gezinnen, studentenwoningen en andere situaties waarin iedereen afzonderlijk en probleemloos het internet wil kunnen gebruiken. Met 500 Mbit/s internetsnelheid zijn er geen limieten en heb je altijd snel en betrouwbaar internet, hoeveel mensen hier ook tegelijkertijd gebruik van maken.
1000 Mbit/s Er valt te zeggen dat niemand internet met een snelheid van 1000 Mbit/s nodig heeft. Hiermee download je een film in seconden, loopt je streaming perfect en ook je online gaming is vlekkeloos. In situaties waarin het internet echt heel zwaar belast wordt, bijvoorbeeld in een groot studentenhuis, kan dit een uitkomst bieden.

Vergelijk offertes

Voer via onze website een vergelijking uit en je vindt vast het beste alles in één contract voor jouw huishouden.

Checklist alles in 1 pakket

Er worden een groot aantal alles in één pakketten aangeboden door verscheidene telecom providers. Je krijgt er internet, televisie en vaste telefoon voor, in één handig contract. Het is voor jou zaak om daar het beste aanbod uit te kiezen, zodat je zoveel mogelijk diensten krijgt voor zo weinig mogelijk geld. Het mooie van alles in één pakketten is dat je deze grotendeels zelf samenstelt, maar dan moet je wel de juiste beslissingen maken. De onderstaande checklist helpt je daar bij.

Internet uitkiezen checklist

Bij het uitkiezen van het beste internet contract heb je een aantal keuzes te maken. Ga daarom eerst bij jezelf na waar je het internet voor wilt gebruiken en schrijf deze op. Zoek daarna uit hoeveel Mbit/s je nodig hebt voor al deze bezigheden en tel deze bij elkaar op. Denk dan aan het downloaden van films, Netflix, online gamen, sociale media bekijken, internet bankieren, 4K televisie kijken, televisie op meerdere toestellen enzovoorts. Het totale aantal Mbit/s dat je dan krijgt is de minimum snelheid die je nodig hebt om al deze taken tegelijkertijd te verrichten. We hebben ook de volgende tabel samengesteld om je te helpen.

Snelheid internet Wat kun je ermee?
50 Mbit/s Prima voor kleine huishoudens en matig internetgebruik. Wil je Netflix streamen, sociale media kijken en internetbankieren, bijvoorbeeld, dan is dit een goede snelheid voor jou.
100 Mbit/s Dit is voor gemiddelde huishoudens beter. Je kunt dan meerdere televisies tegelijkertijd gebruiken, met een aantal apparaten tegelijkertijd online staan, snel downloaden en Netflix streamen.
200 Mbit/s Als je 4K televisie hebt, er woont een online gamer in je huis, er zijn meerdere mensen die tegelijkertijd films of series willen streamen en je wilt verschillende televisies tegelijkertijd kunnen gebruiken, dan heb je internet nodig met een snelheid van 200 Mbit/s.
500 Mbit/s Voor grote gezinnen, studentenwoningen en andere situaties waarin iedereen afzonderlijk en probleemloos het internet wil kunnen gebruiken. Met 500 Mbit/s internetsnelheid zijn er geen limieten en heb je altijd snel en betrouwbaar internet, hoeveel mensen hier ook tegelijkertijd gebruik van maken.
1000 Mbit/s Er valt te zeggen dat niemand internet met een snelheid van 1000 Mbit/s nodig heeft. Hiermee download je een film in seconden, loopt je streaming perfect en ook je online gaming is vlekkeloos. In situaties waarin het internet echt heel zwaar belast wordt, bijvoorbeeld in een groot studentenhuis, kan dit een uitkomst bieden.

Met deze informatie in je achterhoofd werk je de volgende checklist af.

  • Welke soort internet wil je ontvangen:
    • ADSL
    • VDSL
    • Kabelinternet
    • Glasvezelinternet
  • Wat is de minimale download snelheid?
    • < 50 Mbit/s
    • 50 – 100 Mbit/s
    • 100 – 200 Mbit/s
    • 200 – 500 Mbit/s
    • 500 – 1000 Mbit/s
    • > 1000 Mbit/s
  • Heb je ook een minimale upload snelheid?
  • Welke extra opties heb je nodig?
    • Wifi hotspots
    • Webmail of meerdere mailboxen
    • Anti-virus software
    • Spamfilter
    • Eigen server toegestaan
    • Online opslagruimte
    • Vast IP adres
    • Iets anders, namelijk…

Televisie uitkiezen checklist

Vervolgens is het tijd om het televisie gedeelte invulling te geven. Ook hier heb je dan weer een aantal verschillende opties.

  • Hoeveel televisiezenders moet het basispakket hebben?
    • < 40 zenders
    • 40 – 60 zenders
    • 60 – 80 zenders
    • > 80 zenders
  • Hoeveel HD zenders wil je hebben?
    • <20 HD zenders
    • 20 – 30 HD zenders
    • 30 – 40 HD zenders
    • > 40 HD zenders
  • Welke zenderpakketten wil je toevoegen?
    • Sport
    • Film en series
    • Kinderen
    • Entertainment
    • Infotainment
    • Turks
    • Duits
    • Hindi
    • Erotiek
    • Iets anders, namelijk…
  • Heb je extra opties nodig?
    • Opnemen, pauzeren en terugkijken
    • App om televisie mee te kijken
    • Programma gemist
    • Begin gemist
    • Video on demand
    • Iets anders, namelijk…

Telefonie uitkiezen checklist

Ook wat de vaste lijn die je krijgt heb je een aantal mogelijkheden. Je kunt simpelweg een vaste lijn ontvangen en voor een bepaald bedrag per minuut of gesprek bellen, of je sluit een belbundel af. Kies hier dan de opties die jou interesseren.

  • Onbeperkt bellen naar andere vaste lijnen in Nederland
  • Onbeperkt bellen naar mobiele nummers in Nederland
  • Onbeperkt bellen naar alle Nederlandse telefoonnummers
  • Onbeperkt bellen binnen de Europese Unie
  • Onbeperkt bellen naar bepaalde landen in de wereld.
  • Extra opties die je kunt uitkiezen:
    • Behoud van je huidige telefoonnummer
    • Voicemail
    • Toevoegen tweede telefoonnummer

Van welke aanbiedingen wil je gebruik maken?

De meeste alles in één aanbieders geven klanten een aanlokkelijke korting omdat je bij hen meerdere diensten af gaat sluiten.

  • Een welkomstcadeau
  • Een aantal maanden korting
  • Een gratis zenderpakket
  • Geen eenmalige aansluit- en activatiekosten
  • Combikorting

Checklist vergelijking maken

Met deze informatie kun je abonnementen gaan vergelijken. En daar gebruik je dan de onderstaande checklist voor.

  • Pak alle informatie bij de hand die je nodig hebt.
    • Je huidige contract.
    • De bovenstaande checklijsten.
  • Kies minimaal twee vergelijkingssites uit. Deze moeten aan de volgende eisen voldoen:
    • Alle Nederlandse aanbieders worden vergeleken.
    • De vergelijkingssites zijn onafhankelijk.
    • Er worden goede en relevante filters aangeboden.
  • Maak een vergelijking door de filters in te vullen met jouw benodigdheden.
  • Bekijk de contracten die jou interesseren tot in detail.
  • Kies het contract uit dat jou de beste voorwaarden aanbiedt voor de laagste prijs.
  • Stap gratis over via de vergelijkingssite.

Vergelijk offertes

Maak een vergelijking met de bovenstaande checklist en er kan weinig misgaan. Natuurlijk gebruik je hier dan onze vergelijkingstool voor, zodat je zeker weet dat je geen optie over het hoofd hebt gezien.

Valkuilen alles in één pakketten

Met een alles in één pakket biedt een telecombedrijf jou meerdere diensten tegelijkertijd aan. Meestal gaat dit over internet, televisie en een vaste telefoonlijn, maar soms kun je hier ook andere onderdelen aan toevoegen, zoals mobiele telefoon en energie. Het onderbrengen van al deze diensten bij één aanbieder heeft zo zijn (financiële) voordelen, maar uiteraard zijn er ook nadelen aan verbonden. Daarom hebben we hier de valkuilen op een rijtje gezet, zodat je hier al niet meer in valt als je een nieuw alles in één pakket uitkiest.

Eén in storing, alles in storing

Gelukkig komt het steeds minder vaak voor, maar storingen vinden soms nog steeds plaats bij telecomaanbieders. Heb jij dan je internet, televisie en vaste lijn bij hetzelfde bedrijf afgesloten, dan gaan deze dus mogelijk alle drie tegelijkertijd in storing. Alles komt namelijk via en van hetzelfde kanaal bij je binnen.

Bestaat het ideale pakket?

Je hebt waarschijnlijk een goed idee van wat het ideale alles in één pakket is voor jou. Je wilt graag kabelinternet met een snelheid van minimaal 100 Mbit/s, je weet exact welke zenders je nodig hebt en je gaat je vaste lijn gebruiken om goedkoop te bellen naar het buitenland. Het is niet altijd even gemakkelijk om dan een alles in één pakket te vinden dat je alles biedt wat je nodig hebt. Door zelf je abonnementen samen te stellen heb je meer vrijheid en kies je de ideale aanbieders voor elk onderdeel.

Een vaste lijn is voor velen overbodig

Als laatste aandachtspunt bij alles in één pakketten is er de vaste lijn. Het is de vraag of je die vandaag de dag nog wel zou gebruiken. Je kunt gratis bellen met allerlei internetapplicaties, ook naar het buitenland en zelfs met een videoscherm. Daarnaast zijn mobiele telefoonabonnementen vaak zo uitgebreid dat je voor weinig geld zo veel minuten krijgt dat je die niet eens op kunt maken elke maand. Bellen met je mobiel is dan goedkoper. Er zijn weinig mensen die een vaste lijn nog echt gebruiken, tenzij je deze optie simpelweg als extra wilt hebben. Ook bedrijven aan huis hebben veel aan een vaste lijn en mensen die de mobiele telefoon het liefst zo min mogelijk gebruiken.

De voordelen van een alles in één pakket

Behalve de bovenstaande valkuilen zijn er eigenlijk alleen maar voordelen te noemen aan alles in één pakketten. We hebben de belangrijkste hier voor je op een rijtje gezet.

  • Goedkoper: omdat je met een alles in één pakket een aantal diensten tegelijkertijd afsluit bij één aanbieder, geeft deze je daar graag korting voor. Alles in één pakketten zijn soms wel €50 goedkoper per maand dan wanneer je de diensten apart af zou sluiten.
  • Gemakkelijker: alles in één pakketten zijn aanzienlijk gemakkelijker dan aparte contracten. Er is maar één contactpunt nodig en er is maar één verantwoordelijke als er een storing is. Je betaalt maar één rekening elke maand en veel aanbieders laten je jouw pakket zelfs maandelijks aanpassen. Dat geeft je toch nog wat flexibiliteit terug.
  • Cadeaus: veel aanbieders van alles in één pakketten geven je daar een leuke aanbieding of actie bij. Ze willen graag dat je bij hen een aantal diensten tegelijkertijd afsluit en een alles in één pakket doet precies dat. Uit het volgende overzicht zie je wat je dan aan aanbiedingen kunt verwachten. Dit verandert uiteraard wel regelmatig.
Soort actie Voorbeeld aanbieders Omschrijving
X maanden korting Alle De eerste 4 of 6 maanden betaal je een lager maandbedrag. Deze korting is vaak €15 tot €20 per maand.
Combikorting Oxxio, Budget Als je ook een energiecontract bij dezelfde aanbiederafsluit wordt je maandbedrag verlaagd of je krijgt een dienst gratis.
Gratis monteur KPN, Budget, Delta De eenmalige activatiekosten worden kwijtgescholden.
Gratis tv pakket Ziggo Je mag gratis een extra tv pakket uitkiezen en voor een jaar gebruiken.
Gratis Wifi versterker en Chromecast XS4ALL Met een versterker realiseer je een beter Wifi signaal in je woning en met een Chromecast maak je van je huidige televisie een smart televisie.

Wel of geen alles in één pakket kiezen?

Ook al zijn er zeker valkuilen te noemen voor alles in één pakketten, de voordelen spreken ook voor zich. Kun jij een alles in één pakket vinden dat op alle vlakken aan al jouw voorwaarden voldoet, dan bespaar je daar aanzienlijk mee elke maand. Alleen jij kunt de keuze voor een alles in één pakket maken, maar de kortingen, aanbiedingen en acties die je erbij krijgt zijn voor velen zeker interessant. Maak daarom een vergelijking, bekijk wat er door de verschillende aanbieders wordt verkocht en bepaal zelf of een alles in één pakket voor jou de beste optie is.

Vergelijk offertes

Via onze website maak je deze vergelijking snel en gemakkelijk. Bekijk alle alles in één aanbiedingen van dit moment en kies voor jou de beste deal uit.